5社経営して分かった！ 失敗を極力減らす経営のポイント

  今回は、アクションプランや行動目標を設定する際に、とても有効な「 SMART の法則」についてお話します。   「SMART の法則」は 1981 年にコンサルタントのジョージ・ T ・ドラン氏が執筆した論文をもとに提唱された効果的な目標設定を行うためのフレームワークで 40 年以上たった今でも効率的な目標設定のために使われております。   SMART とは次の英語の頭文字を取ったもので、 当初は 「 Specific （具体的な）、 Measurable （測定可能な）、 Assignable （達成可能な）、 Realistic （関連性がある）、 Time-related （達成期限がある）」という 5 つの要素の頭文字を取って、「 SMART 」と名づけられました。 その後、いくつかは改良が加えられておりますが、ここでは代表的なものを説明してゆきます。   ・ S-Specific ：具体的で、明確で → 方向性だけでなく、本当に実行できる「具体的」な内容になっているかという基準で目標を立てます。また、目標を達成するための「手段」や「方法」になっているかを確認します。例えば、「本を読んで知識を習得する」と言う目標の場合、「読む」と言うことだけではなくて、どのような本をどのくらい読んで知識習得しようとするのか、明確にします。曖昧な内容とか、抽象的な目標ではなく、特定の項目を指定して、どのような行動を行うのかを具体的に設定することによって、パフォーマンスの向上が期待できます。   ・ M-Measurable ：測定可能で → 可能な限り「数値化」「定量化」されていて、目標の達成度が図ることが出来るかと言う基準です。「一生懸命やる」とか「頑張る」などのような抽象的な表現ではどの程度達成できたかわかりません。 達成度や実施をする頻度、回数など、測定できる指標になっているかを確認します。例えば「本を読む」という目標の場合、月に何冊、週に何ページ等、進捗を図れるような目標にします。周囲から見た時にも、やっていることが評価が出来るような目標にすることが大切です。   ・ A-Achievable ：達成可能で → 実現可能な目標かどうかという基準で目標を設定します。...

  「目的」と「目標」について   　先日、ある社長と話をしていた時に、「目的」と「目標」を同じような意味で使われておられました。 　両方とも達成したい結果を表す言葉ですが、それらには重要な違いがあり、このままでは社員の方々も混乱されるのではないかと思い、その違いをお伝えいたしました。   今日はその時にお伝えした「目的」と「目標」の言葉の意味やその違いについて考えてみたいと思います。   　「目的」とは、行動を起こした結果として、「最終的に到達したい事柄」のことを指します。登山で例えますと最終到達地点としての山頂ですし、企業の場合では、期間を限定して目指してゆく「目標」をいくつも達成した末にたどり着く「大きな Goal 」や「目指す最終地点」とも言えます。 　また、何のためにやるのかと言う「行動の理由： Purpose 」として使われることもありますし、どこまでやっても辿り着かないケースもあります。   　一方「目標」は、「目的」という最終的なゴールを達成するために、その間に設定される指標のことで、こちらは より具体的で実現可能な行動の計画を立てるために設定されます。   　まとめますと、「目的」と言うゴールがあり、それに達成するまでの過程において設定されるものが「目標」です。そしてその「目標」も「結果目標」と「行動目標」とがあります。   　例えば、私の場合、 30 代の頃ですが、社内のゴルフコンペで大負けして、悔しくて、「ゴルフが上手くなりたい」と言う目的がありました。   そして、「 1 年間で 90 を切る」と言う「結果目標」を立てた時に、さらにその結果目標を達成するために、次のような具体的な「行動目標」を立てました。 1．          平日は毎朝 6 時から、近くのゴルフ練習場で 100 球打つ 2．          週 2 回、スポーツクラブでゴルフの飛距離を伸ばすための筋力トレーニングをする 3．    ...